Доставка и оплата
Способы доставки
Доставка до пункта выдачи или курьером.
Доставка в ближайшее почтовое отделение.
Консультация по доставке
Позвоните по бесплатному номеру и наш менеджер подберет быстрый и оптимальный способ доставки, поможет с выбором товара и оформлением заказа.
Стоимость доставки
- Самовары объемом до 10 литров - БЕСПЛАТНО (если расчетная стоимость доставки не превышает 2000 руб.)
- Другие товары - стоимость зависит от габаритов, веса и региона. Точный расчет осуществляется нашим менеджером после оформления заказа;
- Средняя стоимость доставки заказа по России - 1500 - 2000 руб.
Сроки доставки
- Нижний Новгород и Московская область: 1 – 2 дня;
- Крупные города и областные центры: 2 – 4 дня;
- Отдалённые регионы: от 5 до 10 дней.
Более точные сроки доставки в ваш регион вы можете уточнить у нашего менеджера или самостоятельно на сайтах CDEK и Почты России.
Оплата заказа
- После оформления заказа наш менеджер отправит счет с qr-кодом для его оплаты;
- Оплата заказа осуществляется через мобильное приложение банка, по QR коду или переводом по СБП.
Условия получения товаров доставляемых по России
В присутствии представителя службы доставки (курьера, работника пункты выдачи) обязательно необходимо:- Проверить целостность упаковки;
- Вскрыть упаковку и проверить содержимое вашего заказа;
- Если нарушена целостность упаковки, не соответствует количество мест, товар не соответствует заказу, товар поврежден или имеет иные недостатки, составьте АКТ о потере, порче или наличие иных замечаний/недостатков груза с участием представителя службы доставки в 2-х экземплярах (один — экземпляр покупателю, второй — экземпляр в транспортную компанию). Акт составляется строго в момент получения груза;
- Сообщить менеджеру интернет-магазина о факте утери или порчи груза.
Важно! В случае не составления акта о потере/порче/иных недостатках товара с участием представителя курьерской компании в момент получения заказа, товар считается принятым покупателем без замечаний по количеству и качеству.
Самовывоз и доставка по Туле
Доставка самоваров по Туле осуществляется бесплатно, остальных товаров - 500 руб.
Самовывоз с центрального склада по адресу:
- г. Тула, ул. Железнодорожная, 51/3 (центральный склад)
Часы работы: с 9-00 до 17-30, суббота и воскресенье - выходной
Получение товара необходимо согласовать по телефону: 8 800 201 13 04
